• Terms & Conditions

Termos e Condições Gerais de Tempur Sealy

Cadastro do usuário, senha e segurança

Para que os usuários possam desfrutar dos benefícios prestados pela TEMPUR SEALY via portal, em alguns casos, faz-se necessário o seu prévio cadastro. Neste sentido, o usuário concorda em: (i) fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si mesmo quando solicitado no formulário específico para acesso ao Portal; e (ii) conservar e atualizar imediatamente tais informações de registro, mantendo-as verdadeiras, exatas, atuais e completas.

Se qualquer informação fornecida pelo usuário for falsa, incorreta, desatualizada ou incompleta, ou caso a TEMPUR SEALY tenha razões suficientes para suspeitar de sua veracidade, lhe caberá o direito de suspender ou cancelar imediatamente, independente de notificação, a conta de cadastro do usuário e recusar toda e qualquer utilização, presente ou futura do serviço, ou parte dele.

É dever do usuário informar o endereço eletrônico a ser utilizado para sua identificação em nosso Portal e criar uma senha, sendo inteiramente responsável pela sua confidencialidade, bem como de qualquer atividade que ocorra no âmbito de seu cadastro. A senha poderá ser alterada a qualquer momento. Ao tornar-se um usuário cadastrado você poderá utilizar todos os recursos do Portal de forma responsável. Diante de problemas ou dúvidas, por favor, entre em contato através do e-mail SAC@TEMPURSEALY.COM .

O usuário concorda em:

- Notificar imediatamente a TEMPUR SEALY sobre qualquer uso não autorizado de seu login no Portal ou qualquer quebra de segurança de seu conhecimento;

- Não deixar seu cadastro pessoal aberto no computador após entrar com seu endereço eletrônico e senha no Portal, evitando, assim, o seu uso desautorizado por terceiros.

Faz parte da política da TEMPUR SEALY respeitar a privacidade de seus usuários, conforme nossa Política de Privacidade disponível em nosso site, a menos que a TEMPUR SEALY seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou por força de Lei.

A TEMPUR SEALY não solicita senha, dados de cartão de crédito ou outros dados bancários de seus clientes por e-mail. Portanto, se você receber um e-mail com este teor, não responda, favor desconsiderar.

Utilização do portal e de seus links

Em nenhuma hipótese a TEMPUR SEALY se responsabilizará:

- Pelos atos praticados por usuário, a partir de informações obtidas no Portal e em links de terceiros;

- Pelos danos diretos, indiretos, circunstanciais, punitivos, ou de outro gênero (perda de lucros, receita ou informações, decorrentes de acesso ou impossibilidade de acesso a este Portal, aos subsites ou sites interligados, mesmo que advertido sobre a possibilidade de ocorrência de tais danos).

Responsabilidades do usuário

Caberá ao usuário:

- Providenciar acesso à Internet e a endereço eletrônico para o envio de emails, arcando com todo o custo cobrado por terceiros pela prestação do serviço;

- Dispor de equipamento necessário para efetuar conexão à Internet, - incluindo, mas não se limitando, a um computador e um modem - além de realizar seu cadastro no portal, responsabilizando-se pela correção, veracidade dos dados informados e guarda de sua senha de acesso.

- Utilizar ferramentas atualizadas de antivírus e firewall para manter o ambiente de seu computador seguro, contribuindo na prevenção de riscos eletrônicos.

Modificações destes termos e condições

TEMPUR SEALY pode modificar, a qualquer momento, os presentes Termos e Condições de Uso. Ao navegar por este Portal você aceita guiar-se pelos termos e condições vigentes, cabendo-lhe verificar os Termos e Condições de Uso previamente cada vez que visitar o Portal.

Disposições Gerais

O presente instrumento constitui o acordo integral entre as partes, prevalecendo sobre qualquer outro entendimento firmado anteriormente. Notificações devem ser feitas por escrito, via correio convencional por meio de carta registrada e aviso de recebimento.

Lei Aplicável e Jurisdição

Os Termos e Condições de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português. Os usuários do SITE TEMPUR SEALY se submetem ao Foro Central da Comarca De Mogi das Cruzes, Estado de São Paulo.

Formas de pagamento

Cartão de crédito: o procedimento é realizado em ambiente seguro (SSL) e através do processamento automático. Todos os dados informados são criptografados e enviados diretamente para a administradora de cartão de crédito. Esta forma de pagamento permite parcelamento de suas compras, conforme o valor do pacote e as condições oferecidas no SITE. A taxa de juros em compras parceladas e o valor mínimo das parcelas poderão ser alterados sem aviso prévio.

Seu cartão de crédito possui um limite de compras estabelecido por sua administradora. Para que sua reserva seja aprovada, é necessário que o limite disponível em seu cartão seja igual ou superior ao valor total da compra e não de cada parcela. Desta forma, podemos recusar alguns pedidos por ultrapassarem esse limite, não cabendo a TEMPUR SEALY a responsabilidade pela reprovação do crédito.